Witaj w Dziale Obsługi Klienta

Poniżej zebraliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeżeli jednak nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami, telefonicznie 52 880 84 40 lub mailowo.

Poniedziałek - piątek 10.00-18.00
Weekend nieczynne

Twoje zaufanie jest dla nas ważne w Kappahl, a naszym celem jest zapewnienie bezpieczeństwa o sposobie przetwarzania Twoich danych osobowych w kontakcie z naszym działem obsługi klienta. Kliknij w link », aby uzyskać dostęp do polityki prywatności Kappahl, gdzie możesz przeczytać więcej na ten temat.

Kontakt

Wybierz najwygodniejszą dla Ciebie formę kontaktu – telefon, email. Poniedziałek - piątek 10.00-18.00. Weekend nieczynne. Dodatkowe dni.

Przeczytaj więcej »

Twoje zamówienie

Standardowy czas wysyłki to 2-6 dni roboczych. Nasze paczki dostarcza DHL.

Przeczytaj więcej »

Zwroty & reklamacje

W sklepach stacjonarnych masz 30 dni na zwrot lub wymianę. Zakupy internetowe możesz zwrócić w terminie 14 dni od ich otrzymania.

Przeczytaj więcej »

Znajdź sklep

Na naszej mapie łatwo znajdziesz najbliższy sklep wybierając interesujące Cię miasto.

Przeczytaj więcej »

Płatności

We współpracy z serwisem Przelewy24 oferujemy płatność za zakupy internetowe przelewem internetowym lub kartą bankową. Przeczytaj więcej »

Pytania o produkt

Podpowiemy jak prać w sposób bardziej przyjazny środowisku, dzięki czemu Twoje ubrania zyskają dłuższą żywotność.

Przeczytaj więcej »

Zrównoważony rozwój

Oferujemy dobrej jakości modę w przystępnej cenie – produkujemy z szacunkiem i troską o ludzi i środowisko naturalne.

Przeczytaj więcej »

Informacje techniczne

Niniejsza witryna internetowa stworzona jest w modelu responsywnym, co oznacza, że jej zawartość dostosowuje się do rozdzielczości ekranu używanego urządzenia.

Przeczytaj więcej »

Pracuj u nas

Oferujemy możliwości rozwoju na różnych stanowiskach. Sprawdź kogo obecnie poszukujemy.

Przeczytaj więcej »