Kappahl Club
Jak mogę dołączyć do Kappahl Club?
Cześć! Kliknij tutaj, aby zapisać się do Kappahl Club. Jako Klubowicz otrzymujesz wyjątkowe oferty i inspiracje, jak i wskazówki dotyczące Twojej garderoby na długie lata. Jako Klubowicz zbierasz punkty za swoje zakupy i wszystkie inne aktywności punktowe. Gdy uzbierasz 1000 punktów, otrzymasz bonus w wysokości 12,5 PLN.
Jak działa Kappahl Club? Przeczytaj więcej tutaj o punktach i bonusach.
Punkty zdobywasz za każde zakupy (1 PLN = 2 punkty) oraz za inne aktywności punktowe. Punkty są ważne przez 12 miesięcy od ich zarejestrowania. Gdy uzbierasz 1000 punktów, otrzymasz bonus w wysokości 12,5 PLN. Bonusy generują się około 10 dnia każdego miesiąca. Data ważności jest podana przy każdym bonusie. Możesz mieć więcej niż jeden bonus z różnymi datami. Bonusy są generowane w aplikacji Kappahl. Otrzymasz również informację dotyczącą bonusu (powiadomienie push lub/i e-mail). Jeśli nie masz aplikacji (która najlepiej pozwala Ci być na bieżąco z Twoimi bonusami), możesz użyć adresu e-mail lub numeru Klubowicza. Poziomy kont klubowych: w maju uruchomimy poziomy Klubowiczów w Kappahl Club. Więcej informacji można będzie znaleźć tutaj i w aplikacji.
To tylko kilka z wielu benefitów, które otrzymasz jako Klubowicz. Poza tym otrzymujesz zaproszenia na dni klubowe, oferty, konkursy itp. Made for you. To get more.
Jak mogę użyć swojego bonusu online/w sklepie stacjonarnym?
Możesz wykorzystać swój bonus zarówno w sklepie, jak i online. Zaloguj się do aplikacji Kappahl lub na kappahl.com, aby sprawdzić, czy masz dostępny bonus, z którego możesz skorzystać. Następnie aktywuj swój bonus w kasie. Możesz aktywować kilka bonusów jednocześnie, a także możesz dezaktywować bonus, jeśli zmienisz zdanie i zostawisz go na kolejne zakupy.
Ważne! Bonus nie może być wykorzystany jako środek płatniczy za wysyłkę online. W sklepie stacjonarnym pokazujesz swój bonus kasjerowi. Swój bonus znajdziesz w aplikacji. Teraz numer bonusu znajdziesz również w powiadomieniu push lub/i e-mailu.
Co zrobić gdy nie mogę pobrać aplikacji?
Aby pobrać aplikację, musisz mieć polską kartę SIM w telefonie z Androidem, a jeśli masz iPhone ‘a, Twój telefon musi mieć polskie ustawienia regionalne i ustawiony język polski jako systemowy. W przypadku innych ustawień pobranie aplikacji prawdopodobnie będzie niemożliwe. Jeśli nadal masz trudności z pobraniem aplikacji, spróbuj wyłączyć i włączyć telefon komórkowy.
Co zrobić gdy nie otrzymałem/am mojego prezentu powitalnego?
Twój prezent powitalny znajdziesz w sekcji Profil w aplikacji Kappahl. Twój prezent będzie bonusem w następnym okresie rozliczeniowym, bonusy generują się około 10 dnia każdego miesiąca.
Czy otrzymam zwrot punktów/bonusu w przypadku dokonania zwrotu?
Bonus jest rozdzielany na wszystkie zakupione produkty. Oznacza to, że w przypadku zwrotu otrzymasz z powrotem część bonusu w punktach, które zostały wykorzystane na zwrócony produkt.
Otrzymasz z powrotem odpowiednią liczbę punktów, które zostaną dodane do Twojego salda punktowego. Jeśli zwrócisz cały zakup, odzyskasz wszystkie punkty. Punkty są zwracane i zamieniane na nowy bonus w kolejnym okresie rozliczeniowym. Bonusy generują się około 10 dnia każdego miesiąca.
Co stanie się z moim bonusem, jeśli wymienię produkt/y?
Wymiany są dokonywane na zasadzie zwrotu i ponownego zakupu. Oznacza to, że w przypadku wymiany musisz zwrócić produkt, wtedy otrzymasz z powrotem część bonusu, która została wykorzystana na zwrócony produkt. Odzyskasz odpowiednią ilość punktów, które zostaną dodane do Twojego salda punktowego. Punkty są zwracane i zamieniane na nowy bonus w następnym okresie rozliczeniowym. Bonusy generują się około 10 dnia każdego miesiąca.
Co stanie się z moim bonusem w przypadku anulowania zamówienia?
Jeśli anulujesz zamówienie online, w którym został wykorzystany bonus, odzyskasz odpowiednią liczbę punktów, które zostaną dodane do Twojego salda punktowego. Punkty są zwracane w ciągu 24 godzin i zamieniane na nowy bonus w kolejnym okresie rozliczeniowym. Bonusy generują się około 10 dnia każdego miesiąca.
Jak działa kod zniżkowy na pierwszy zakup?
Kod na pierwsze zakupy zostanie wysłany na adres mailowy przypisany do konta klubowego tuż po rejestracji i zaznaczeniu niezbędnej zgody. Zniżka obowiązuje w ciągu 30 dni od daty otrzymania wiadomości oraz nie dotyczy Newbie online (kod można wykorzystać kupując produkty Newbie w sklepie stacjonarnym). Ofert nie łączymy.